我的座右铭:越努力,越幸运

2016-11-21 11:17:12 皇廷世家 153

总有些人看起来确实是那么的幸运!他们总能碰到非常好的工作或者各种升值加薪的机会,各种机遇一个接着一个,就连拒掉的工作机会都胜过我们百倍;他们总能遇到非常好的男(女)朋友,各种高富帅还有白富美……对于这样的人,我们总是满满的羡慕嫉妒恨!我们不禁会想,“越努力,越幸运”这句话难道真的是一句具有神奇魔力的咒语?是的!这句话是有魔力的,但别忘了,魔力产生的前提是“努力”二字!你只看到了这些人的幸运,可曾看到他们为之付出的的努力?今天的主人翁——谢彩玉,就是这样一个人!


越努力,越幸运
谢彩玉,听说这个广东的女孩子很不简单,瘦瘦的体格,看上去是个软妹子,但实际上是个是个不择不扣的女汉子。每每遇到她,嘴角总是扬起一丝丝微笑,无论是上班的路上,或者是加班的时候。提起谢彩玉这个名字,大家都认为是个很努力的姑娘,借用她自己的一句话来说“越努力越幸运”
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彩玉是2015年入职皇廷。公司正处于一个高速发展期,在这个大环境下她自己也在快速成长着。
彩玉成长体现在一下几点:
1、遇到优秀领导,带领自己成长;刘伟是彩玉所属团队续签6组的经理,一个地地道道的湖南妹子,言必行,行必果是她身上的标签,对待同事也是要求比较严格的。彩玉说工作上的老大是个女强人,生活上老大却是个不择不扣的逗比。常常都逗的大家合不拢嘴。
2、自我吸收快,加上不断地努力;彩玉是个很努力的人,上班比别人早,下班比别人晚。她说“早起的鸟儿有虫吃”
3、团队的氛围影响我,让我越来越棒.彩玉说她所在团队是个非常团结的团队,每个人不仅对自己的目标很明确,完成自己的目标后大家还一起帮助其他的下伙伴达到目标,在这样一个有爱的团队里使得彩玉越来越注重团队荣誉。

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客户篇
听彩玉的老大刘伟说,彩玉是她们团队客情最好的,在整个客服部都是赫赫有名的,我们来听听彩玉是怎么做到的吧!
客户背景:电子产品、无流量、拒接电话、不续费

彩玉方案:

1、短信的方式跟客户沟通,比如针对客户的店铺,做详细的调整。

     2、发一些重磅续费活动给客户。让客户不错过一次续费能享受的优惠。
                            3、为客户制定引入流量的店铺打理方案;客户看到针对自己店铺有一套这么详细的方案,也开始心动了,说要试着尝试一下。过了没多久,客户告诉她,店铺流量高了很多,而且成交量也高了许多。那天客户接到一个大单还迫不及待的跟彩玉分享自己的喜悦呢!同事们形容客户与彩玉的关系,就好像是两个谈恋爱的人似的,经常跟客户嘘寒问暖,道道家常。没错,跟客户的情感就是这样一步步建立起来的,一定要把客户的事当成自己的事,当你设身处地为客户着想的时候,客户也会给你意想不到的结果。
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团队篇
说到业绩方面,虽然他们的个人业绩不突出,但是团队业绩一直都很稳定。这是什么原因呢?我刨根问底了下去,彩玉说,每次老大都会在第一时间定下目标,有了目标之后大家就有了方向。都朝着自己的方向努力,如果团队中有那个小伙伴没达到目标,大家会一起找出原因和解决方案帮助他一起达到目标,这样一来集体的业绩就上去了。老大刘伟说:“快过年了,我不仅要自己赚到钱,还要帮助大家也赚到钱。”正是大家有着劲儿往一处使的力量,才使这个队伍越发壮大,同时被称之为“幸福指数最高”的团队。

晋升篇
说起个人的成长,这里先要恭喜我们的彩玉妹子。这月晋升为客服八组的经理,她说八这个数字很吉利,但会更加努力不仅仅只停留在幸运二字上。说起自己的成长,彩玉显的略有些不好意思。她说其实自己还有些缺点,说到打算怎么带领自己的团队的时候,她说希望和团队的小伙伴共同成长。而且也能分享自己一步步成长的经历。让团队的小伙伴更快的成长起来。

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有多努力,就有多幸运
命是弱者的借口,运是强者的谦辞!如果命运这种东西真的存在的话,那只能说明,命运更青睐努力的人!
“越努力,越幸运”其实还是一个积极的心理暗示!那些努力的人发现自己的努力总能有回报,而这个回报促使他们更加努力,从而取得更多的回报,如此形成良性循环,一个积极向上的心态就建立了起来!整个人也变得自信起来。久而久之,努力也就变成了一种习惯!好运也自然常相伴。而那些抱怨自己运气不好的人同样陷入了一个恶性循环,他们的人生都活在这样一个心理暗示里,反正我运气不好,做什么都不会成功,所以就不去努力,只去抱怨上天对自己的不公平!别傻了,上天才没工夫搭理你呢!天助自助者,老天爷正忙着把好运送给那些努力的人。

最后,小编也期待彩玉在以后工作中的表现更加出色,收获佳绩。