【运营干货】店铺运营中的上新与权重

2016-12-26 10:19:51 皇廷世家 321

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一、上新对店铺的权重有影响吗?

分开来看,店铺权重因素属于整店因素,每一个细微的环节都会影响到店铺权重,主要包含:店铺销售额、订单量、UV价值、转化率、DSR、退款率、产品动销率。重点在于店铺的销售额、退款率以及产品动销率。而产品权重重点在于单品的销售情况,转化情况。

一个做的非常好的店铺,如果是全店有动销,个个卖的好,都没有滞销产品,而且DSR情况良好,转化率也不错。可以不用上新都能保持高权重。

有些店铺,即便是天天上新,都没有任何销售痕迹,权重也高不到哪里去。而且,对于上新,我们必须清楚,你的上新,是不是真的“新”,也很重要。淘宝的数据庞大,如果你的产品在全淘宝是独一无二的,类似的上新,效果也会有一些,但最终是做销售。

在女装栏目,如果你上新的话,确定是个新品,淘宝会对它有新品打标,但请注意价格一定是5折以上,如果是5折以下,你的新品标也就几天时间而已。

还有个别旗舰店,比说卖童装童鞋的,款式上没有太大变化,很有可能还是去年的款式,在季节到来之前,他们就是把2015改称2016,这都是算是新款了。

所以,个人观点,权重高和上新关系并不太大。上新对店铺权重有没有影响?有,但如果不上新,店铺仍然是可以保持高权重的。

二、为什么要上新,上新的目的是什么?

上新的重点目的是:保持店铺热度。

正如上官方活动,它还会有一个15天的疲劳期。而上新的目的就是为了迎合顾客的新鲜感。

几个产品常年不变,都会造成顾客在购买过程中的“审美疲劳”。为什么别人说,牵自己老婆的手就是左手牵右手,这是一个道理。人是新鲜感的动物。正如我们从去年开始,卖锅巴,卖面条,结果一年了,我们仍然在卖这些东西,那么客户就疲劳了,鸡汤好喝,天天喝,再喜欢的人都会逆反。

上新的其它目的是:可以将更多更优质的商品推荐给买家,提升店铺的转化率,丰富自身店铺(如果你店铺的产品本身比较少的情况下)、提升店铺客单价、促进店铺转型升级(企业都会转型升级,你觉得店铺会不会跟企业一样?)

个人观点:上新只为了解决审美疲劳和消费疲劳,你得换着花样的去折腾产品出产品,哪怕是改包装,简单加一个口味上去,都可以拉动顾客的消费力。

三、怎样上新才能保持高权重?

要想让一个新品保持高权重,我们就需要探索,单品的高权重从哪里?而且单品高权重的判断标准和依据有哪些?

高权重单品只有一个非常明显的衡量标准:高转化、优质的DSR。所以,要让新品拥有高权重,就要从技巧上下功夫:

1、定时上新(要培养顾客的这种上新习惯,让他很清楚你在什么时候会上新);

2、24小时破零(但前提是,做好商品上新之后的销售预案,用什么样的方式去玩);

3、先期宣传(跟小米华为一样,在产品没出来之前,就开始重点宣传,让客户知道利益点在哪里,加购物车加收藏,重点是实现老客户回购);

以上三点,都是针对老顾客进行的上新,而老顾客对店铺新品的作用是最大的,一定要用起来。

4、基础内功——该设置的一定要设置,不要不舍得那点钱,比如运险费、公益宝贝等细节末梢的东西。

5、做标题做点击做转化,在老客用足的前提下,多进行搜索成交。

针对新品卖不动的情况的处理意见:如果新品在2周内卖不动,达不到预期,立即下架,用其它款代替,可采用循环上新模式。