骗局二:拍下宝贝显示金额与标价存在很大差额

2017-06-02 11:20:40 皇廷世家 315

 看见这个题目,很多人大概都会诧异,拍下宝贝金额和标价不对,大概是因为店铺设置了降价活动;或者是有可使用的红包优惠券等等工具;再还有原因就是设置了客户级别,有VIP价格。

       但是圣姑要说的,是除了上述情况之外的。

       大概是1年前,圣姑还不是圣姑的时候,就在201X年炎热的夏天一个下午,出现了这么两件奇怪的事情:当时我管理的店铺所处女装行业,那段时间店铺有一款糖果色的打底裤在做活动,每天的订单量少则五六百笔,多则上千笔,每天除自助购物外的客户也需接待大概也有二三百位,售中售后当时也是现在的皮革妹一手负责,做着交易从开始到完成的全岗位,自然要关注订单的安全性。

      开始的时候一切都是挺正常的,后来来了这么一位客户,旺旺发来第一句便是:帮我看一下,我的订单提交价格怎么是2.3元?(ps:当时并没有设置红包/优惠券/vip客户,活动价为6.9元/条)也就是说,正常交易,起批量是1件的情况下,单笔订单应付款金额至少也是6.9元。

      但是最终此客户付款了,真纠结这笔订单应付款金额问题上的时候,又来了同样情况的另一位客户,这不得不让我在纠结之际有了苦恼和防备之心,本来活动价设置的就比较低,利润微薄,甚至可以说是接近白白劳动,如此一来的话,那必定就是亏本无疑了。

       此时客户也是让我查看什么情况,然后称其也不是想贪小便宜的人,让我修改一订单,虽然当时确认公司电脑系统啥的都没发觉啥异常,鉴于保险起见,且客户只是购买单件,最终决定还是不修改任何信息,让客户直接付款。然后将此问题反应给了老板。大家都在很奇怪这个问题.......但是也束手无策,旺旺还在不停的“叮咚”,由于人手不足,接单都来不及,也无暇再顾及此事,只能放心里留意。

      然而,差不多10分钟,第三个这样的客户出现了,这个时候便开始更加警惕了,明显的应该是哪里出问题了,其也是发我消息告知其提交订单的应付款价格比标价低了很多,这下我的心里就不能如此淡定了,因为此问题出现的频率变得紧密起来,要是一直这样,那么亏损状态到活动结束将是很大的。        

      再向老板反应了这个情况,大家都开始意识到问题的严重性,然而还有其他的产品在活动中,状态是正常的,因为忙,客服热线也是很难接进去,临时决定修改了产品库存,当天活动结束。

       在刚修改过产品库存之后,果然有了一个自称是小二的旺旺联系过来,注意:窗口右上角该“小二”账号未显示认证信息!发来一则官方口吻的消息大致为:有购物的客户反应,我们的店铺的订单下单后提交应付款金额存在异常,核实我们处理,确认异常的话,点击下方链接处理......................

      看见这消息,再看链接,不用想都可以断定是骗子团伙作案无疑了。也就自然的不用想就知道前三个是骗子,只是为了干扰我们的思维,为后面的大骗子做掩护而已。

      虽然不清楚当时是由于什么原因,哪里出现的问题,导致的应付款金额与正常订单差异那么大,但是还好当时果断对活动产品进行了修改处理,庆幸不是参加官方活动,尽管当天那款宝贝不能再售,但是也算是变相的减轻了继续在售可能给我们造成的损失。