电商常遇到的三大难题,看这里统统解决!!!

2017-07-21 18:16:35 皇廷世家 997

展现低迷 我该怎么办?

 第一:有产品的优化问题,标题,产品属性,关键词这三项是大多数人在做的,基本会电脑的,学过一些电子商务的,都能结合自己的产品将这些东西做到五星,这些毋庸置疑,但是如何在众多同行业中脱颖而出,不花钱的办法呢就是在前期三个月的扶持期的时候,把自己系统默认的爆款给推出去,这段时间是比较好做的,除了以上的几个方面,还有其他的途径,商圈,生意经等等,以及一些站外的论坛,发一些有意义的帖子回答一些有意义的问题(别再论坛里面说什么“每日一贴  求关注  三加一回访  互藏”)别小看这这些,就在这三个月的时间之内你每天按照这些方法去做,你一定能把你的店铺做起来。前提是你要耗得起时间,有这个耐心。

 第二:如果我的店铺我做了好久好久,但是效果真是没有,诚信通又要涨价我该怎么办呢?除了以上的方法之外,只能投钱了,没办法的事情,生意人衡量的是投资回报比,但是这块你真的衡量不出来,投资不一定有回报,但是不投肯定没有,将自己的主推产品做成网销宝或者标王,然后呢朝着方法一的模式去做,当你积累到一些客户的时候,网销宝就可以停了,那时候的销量起来之后你的展现排名流量等等自然也会跟着起来,在这里一些朋友可能采取的不是一些正规的方式,但是你可以将自己的线下客户转到线上来,让他们给你拍些单子就行了,所以你看到一些同行业的店铺做的好不要气馁,显示的不一定是真实的,赚不赚钱只有自己知道。这也是为什么我要首先声明这些东西。

 第三:这个呢其实是后话,参加适合自己的活动也能将展现适当的提高,但是前提是你要找到合适的自己交易等级能够达到的,阿里巴巴的活动对于那些实力商家(就是多交了2万八的用户)有优惠,所以,你懂得,没交钱的基本上是始终干不过有钱的,你呢没交钱,又不想浪费时间和经历去做这块,那你的展现能起来才成交能多起来,有这么好做谁都去做了

 第四:结合自己的行业分析,展现的高低在不同的行业不同的产品不同的季节自然不一样,就拿我自己的行业举例子,我做的主要是皮衣制服,专业的军工飞行服和休闲皮衣等,我在这个月份,我就是砸上网销宝,开上实力商家买上标王这些词展现上去了,成交能有多少呢,不傻的人都不会再这个季节去买冬季穿的皮衣吧(当然不排除做反季的经销商但毕竟是少数),另外就是关键词的选取这块了,你选的都是当下热词是搜索的人多了,但是相对于的竞争也就大了,这个时候就要通过一些正确的方法来做这块才行,这也是为什么大学会开设“电子商务”这个专业,所以正确的时间,用正确的方法去打理,结合自己的行业经验去做投资(网销宝等等)你一定能把网络这块做好

高展现无访客 是哪里出问题了

上次说道是展现的问题,如果按照那样的方法去做,相信你的店铺迟早能将展现做起来,当然我们的最终目的是为了销货,而展现做起来只是第一步,接下来解决第二步回到的问题,展现足够高,为何访客那么少?

 

声明一个概念,访客是指进入店铺停留一定时间才会定位访客,如果只是点进去了然后马上退出了是不能形成访客的。另外,你要排除季节影响的因素才行,毕竟反季产品能够热卖的不是太多。

 

第一 主图问题

展现足够高,说明排名靠前,为什么我的客户不点进来,这里面首先考虑一下是不是我产品主图的问题,爱美之心,人皆有之,不管是什么什么时代也不会过时,同样的产品,一个经过了精美的装修,而另一个只是光溜溜的“裸图“更别说什么好看的背景了,我想大多数人看到这两者之后,肯定会选择好看的点击进去吧,所以说这块应该是你最先着手的地方,相信你也知道该如何做了。

 

第二 价格问题

阿里巴巴在搜索栏显示的价格“最低批发价格“可能同样的产品,如果价格差距很大的话会直接造成访客的流失,并不是所有的经销商都将质量作为第一标准的,他们找厂家的时候尤其是第一次合作的时候,因为没有实际产品,只能看到图片,在图片都差不多的情况下价格就成了一项非常重要的衡量标准了。如果我的产品确实比同行高出很多,而客户初次拿货不了解这个情况怎么办,我的建议是将产品分出等级,这样才能让人直观的看到价格的区别,就拿我们自生来说做的是”制服皮衣“,和同行相比都是很类似,但是我们知道皮子分为A B C D等等好多等级,而图片上根本看不出区别(不是做这个行业的即使拿到实物很难区分好坏),所以这时候你在保证质量的前提下价格占优势才行。这里的价格可不是让我们打”价格战“,那样的话”死“的不止是店铺了,可能是你的这个企业。

 

第三 主推产品的问题

产品问题这个问题只能长话短说,因为每个行业的产品都不一样,但是做网络要明白两点

1线下卖的好的产品网络不一定合适

2同行卖的好的产品自己不到一定卖的好

这个现象在淘宝尤为突出,掌握好这两点,在做付费推广和橱窗产品的时候就要注意了。

图片关键词

 

高访客 无成交又是哪里出现了问题?

曝光充足,主图能够吸引客户进入店铺,客户下单的却很少,也就是转化率很低,究其原因有可能是这几个方面。

 

第一,装修问题,高曝光不一定能带来高访客,但是你的访客很高说明你的产品主图、宝贝标题、以及产品的价格都能够让客户心动,从而进入我的店铺对我的店铺进行访问,当客户点进来的时候,首先看到的不仅仅是主图了,产品的详情是否做的合理、各个细节是否展现的淋漓尽致、整体店铺的色调是否得体。毕竟电子商务只能看到的产品的文字和图片。

 

店铺装修这块只能是仁者见仁,智者见智,简单的来说,一般的店铺装修就是终归中举,图片中规中矩,详情呢也突出了一下产品的卖点,细节也有突出,这种装修只能说是比没装修的好,中规中矩,也是大部分店铺的做法;好的店铺装修你可以看到销售的就不止是产品。举个例子,比如做运动服装的,按照第一种模式装修如果美工做的不错,结果能详情会出现产品的材质,细节,做工,用料等等这些,将产品本身在整个详情版上展现出来,算是完成了一款产品的装修;而后者只会将细节、做工等等这些用很小的一部分来展示,剩下的可能会展示我的运动服装,不同的客户穿在身上,在不同的场景进行运动,或者游玩,终点突出的不止产品本身,还有产品适合的场合,自己跑步,和朋友打球,结伴登山等等。这两者相比,第二种明显比第一种多了一种考虑,那就是我卖的不止是产品,是让你穿着心情愉快,穿着能和朋友炫耀的一种东西,无形之中多了一种思想在里面,这也就是为什么有些美工只是美工,而有些却可以成为设计师的原因。

 

第二,资质问题,这个不用多说了,在这个文字图片的世界,你的资质只能通过文字图片证明,营业执照的上传,最原先的实地认证,到现在付费的深度验厂,都是在向别人证明你自己的资质。其实客户这块也讲究一个“匹配原则”,大客户找大公司,如果合作的订单比较大后期可能会进行实地考察,这也就是为什么有些报价单非“有限公司”资质客户不让报价的原因,还有就是很多厂家做这个深度验厂、实力商家等等这些的原因。

 

第三,客服问题,这个问题其实属于最难的一点,客服字面意思,客户服务者,他是最能决定客户是否直接下单的主要因素,这个只能看你自己找的人是否对自己产品了解,是否具有不错的销售能力,能否即使的解决客户的问题,新客户的跟进如何,老客户的维护怎么样等等,安排合理的人去合理的岗位”是时候体现你们人事部真正的技术了“,这个问题,只有你们自己去解决,没有任何办法。

 

除了以上三点之外还要考虑行业自身和产品本身以及季节的问题,将可能出现的问题进行深思熟虑,逐一进行排除,那最后迎来的肯定就是订单了。